Reklamácia, výmena, vrátenie tovaru

Zakúpený tovar nám môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia, a to aj bez udania dôvodu. Ak nám dôvod vrátenia poviete, pomôže nám to zlepšiť sa.

 

Podmienky vrátenia a vrátenie peňazí:

Vrátený tovar musí byť nepoužitý, s visačkami a v pôvodnom obale. Peniaze vám vrátime na účet do 14 pracovných dní po doručení balíka k nám.

 

Vrátenie poštou alebo kurierom:

Balíček nám môžete poslať priamo do nášho skladu (na vlastné náklady).

 

Adresa pre vrátenie balíka: 

Hobby Kreatívka,

Kukorelliho 2314/58

06601 Humenné

 

 

Chcete niečo vymeniť? Bohužiaľ, výmena nie je možná. Môžete si objednať nové veci a tie, čo nechcete, nám poslať späť. Peniaze vám obratom vrátime.

Pošlite nám tovar s kópiou bločku a vyplneným reklamačným formulárom na našu adresu. My vás budeme kontaktovať ihneď ako váš balík obdržíme.